首次使用，保证手机和电脑在同一网络非必须，但手机要有网络连接。打开手机WhatsApp并扫描浏览器屏幕上的二维码，确认配对。之后每次打开网页版，几乎都无需重新扫码，会保存一段时间。在“已连接设备”内可自由登出任何会话。
无需下载安装，适合临时使用或办公电脑受管控的环境。缺点是占用浏览器标签页，偶尔需要刷新。
有独立推送和窗口，但需要安装软件，非管理员账号可能受限。若你长期使用，桌面版体验更接近原生。
如果你同时使用iPad、笔记本电脑和公司办公电脑，WhatsApp允许至多4个关联设备。当你在网页版进行长时间对话，手机与电脑之间会智能同步，不会互相打断。但需要注意：如果手机超过14天未上线，所有配套设备会被自动登出，此时需要用手机重新验证。
值得留意
若网页版消息不同步，先检查手机是否处于飞行模式。部分旧版浏览器需允许弹窗用于权限。
出于安全，WhatsApp会不定期要求重新验证，尤其是当你更换IP或清除浏览器缓存后。重新扫码不会删除聊天，只是重新建立安全连接。若频繁被登出，请开启浏览器“不清理站点数据”选项。
目前网页版支持查看联系人的“状态”更新（点击左侧状态图标），但不能直接发布状态。若要发布图片或文字动态，需要在手机应用内操作。电脑端的互动仅限于浏览和反馈。
检查是否在网页版设置中开启了“仅显示未读”过滤器（点击对话列表上方的筛选图标）。若依然缺失，可以尝试钉选会话。不过网页版不支持端对端加密聊天中的定时消失功能，如有此类型对话可能不完整显示。
支持。在任意聊天框内使用Ctrl+V（Mac为Cmd+V）粘贴剪贴板截图，图片会自动进入发送栏。你也可以同时粘贴多个文件。但相册中的照片拖拽仍是多数人喜欢的方式。
少数账号（例如部分企业专用WhatsApp Business）或地区限制，可能无法使用多设备。请查看手机端设置里是否有“已连接设备”入口，如果不存在，说明该号码的版本不支持网页工作，使用官方企业版或许可用。
先确认手机网络没有断连。若手机锁屏一段时间，部分系统会暂停WhatsApp后台，导致同步延迟。在手机设置中允许WhatsApp“不受限制的后台数据”并关闭省电模式。若持续高延迟，重新加载网页版并检查浏览器扩展是否拦截websocket。
不会改变任何聊天内容，只是解除了链接。手机中的对话、媒体和群组都保留。唯一受影响的是：该电脑上保存的草稿不复存在，重新登录后不会恢复网页版的本地草稿。
实况照片（Live Photo）在浏览器中会被转为静态图片发送，因为网页版无法处理苹果专有格式。如果希望分享动态效果，建议在手机上发送。但普通视频文件无此限制。